TÉRMINOS DE USO

My Choice Travel SRL es una empresa dedicada a construir experiencias inolvidables mediante la organización de programas de excursiones dentro de todo el territorio de República Dominicana.

Instrucciones importantes
Usted deberá llamar a My Choice al menos 48 horas antes de la fecha de su excursión para reconfirmar su reserva, y recibir su horario y lugar de recogida.

Teléfonos
+1 (849) 220-2424
+1 (849) 220-2202

E-mail:
info@mychoice.do

Horarios operativos
7:00 a.m. a 7:00 p.m. (Diario)

*El cupón impreso de My Choice es su pase de abordaje y deberá ser presentado al momento de su recogida.

Políticas de cancelación
Las cancelaciones efectuadas con 48 horas o menos previo a la realización de la excursión serán penalizadas con el 100% del valor pagado. El hecho de no presentarse a su servicio contratado será penalizado con el 100% pagado.
Cancelaciones realizadas con al menos 7 días de antelación a la realización de la excursión recibirán el 100% de reembolso.
Las cancelaciones realizadas con 6 días o menos de antelación a la realización de la excursión serán penalizadas con el 50% del monto pagado.
En caso de cancelación por razones médicas, el cliente deberá presentar un certificado médico que compruebe su imposibilidad de participar en el servicio contratado, clientes con problemas de salud que presenten el certificado médico recibirán un reembolso del 100% del valor pagado, por la misma vía en que fue realizado el pago inicial.

Derechos y responsabilidades
El cupón es emitido por My Choice Travel, quien actúa como intermediario entre las empresas de transporte y otros proveedores que prestan los servicios para cada excursión contratada por los usuarios de My Choice, por tal razón la responsabilidad por las irregularidades en los servicios contratados a través de My Choice es asumida por sus prestadores de servicio.
My Choice Travel se reserva el derecho de cancelar cualquier excursión o cambiar el programa de las mismas, si las circunstancias lo requieren o por razones de fuerza mayor.
My Choice declina toda responsabilidad por cualquier incidente retraso o pérdida de bienes que pueda ocurrir durante el curso de una excursión y no hará frente a los gastos para recuperación de bienes olvidados por los usuarios.
Por regulaciones locales los cargos a tarjetas de crédito realizados en la República Dominicana serán hechos a la tasa de cambio vigente al momento de realizar el pago.

Aceptación de los términos de contratación
La contratación de servicios a través de My Choice Travel implica la aceptación de los términos y condiciones precedentemente establecidos.